Užitečné informace a časté dotazy

Služba F-Page je předem jasně konfigurovaný editor pro tvorbu internetových prezentací a může sloužit pro případy, kdy zákazník touží mít své vlastní webové stránky či online obchod, avšak vyhledává jednodušší správu bez nutnosti technických znalostí a programování.Jednoduchý webový editor s mnoha připravenými šablonami umožní zákazníkovi vytvořit si vlastní webovou prezentaci, či jednoduchý internetový obchod k prodeji svých produktů, nebo služeb, který také umožňuje využití rezervačního systému a samozřejmě jsou zde prostředky k vytvoření vašeho blogu. Více informací se dozvíte v tomto článku: Popis služby F-Page

Pokud je vaším záměrem obsáhlejší blog, doporučujeme spíše využít Wordpress: WP Ready a nebo klasický webhosting s Linuxovým systémem pro snadnější instalaci případně s Windows systémem.

Toto je potřebný "A" záznam k nastavení: 185.129.137.13
Nastavení DNS A záznamu provádíte v zákaznické administraci: Nastavení DNS záznamů

V editoru kliknete na symbol menu ☰ Nastavení stránky -> Status webu -> Bezpečnost -> a kliknete přesměrovat na HTTPS.

V sekci ☰ Nastavení stránky -> Ikona stránky stačí nahrát vaší vlastní ikonu / logo (je také označena jako Favicon). 

Ano, můžete. Ztratíte ovšem veškerý obsah, který jste umístili na vaše stránky jako i nahrané obrázky. Tato funkce se nazývá "Resetovat stránku" a najdete jí u ☰ Nastavení stránky -> Obnovit -> Resetovat stránku.

Expirace služby F-Page je totožná s expirací domény pro kterou je služba objednána. V případě potřeby objednávky služby F-Page pro jiné / kratší období, kontaktujte, prosím, zákaznickou podporu.

Výpověď služby je možné provést kdykoliv ze zákaznické administrace. Více informací najdete zde: Výpověď služby F-Page

Služba F-Page je nekompatibilní se standardně nabízeným webhostingem. F-Page tedy nelze převést na jinou z nabízených variant webhostingu, exportovat jeho obsah do FTP, či naopak převést obsah jiného webhostingu do služby F-Page.

Bohužel ne. Články se zobrazují v pořadí (včetně datumu), v jakém jsou na web vkládány. V případě zájmu o propracovanější blog je nutné zvolit jiný typ služby - př. Wordpress.

Bohužel ne. Blog u služby F-Page není k této vlastnosti přizpůsoben.

Články jsou řazeny tak, jak jsou vkládány (časově). Detailnější třídění není bohužel možné.

Limity počtu stránek jsou nastaveny takto:

Využívat lze fotky z bezplatné integrované fotobanky Unsplash.com a případnou editaci lze provádět například přes photopea.com nebo jiné grafické editory.

Služba má také vestavěný editor fotek, ale je zde omezený počet úprav. Jeho překročení vede k zobrazování vodoznaku na fotkách, který v tuto chvíli nelze odstranit ani formou úhrady. Tento postup platí i pro GIF.

F-Page aktuálně nepodporuje možnost nahrání vlastního videa - je zapotřebí video nejprve nahrát na Youtube (je možno i neveřejně) a poté na web vložit widget Youtube odkazující na již nahrané Youtube video.

U služby F-Page není možnost kotvy využít.

Přístup ke zdrojovému kódu stránky možný není, avšak lze na každou ze stránek vložit vlastní html kód Home page -> < > Skripty stránky nebo ⋮ Upravit skripty stránky například pro vložení "banneru". Vlastní html kód lze vložit do těla (body) či hlavičky (head) stránky - více v článku: Možnosti vložení vlastního html,css a javascript kódu u služby F-Page.

Dolní tlačítko 2. < > Skripty stránky aplikuje vlastní html kód na všechny stránky. A druhé tlačítko 3. ⋮ Upravit skripty stránky aplikuje vlastní html kód pouze na danou stránku. 

Pro vytvoření podstránky je zapotřebí nejprve vytvořit adresář a do něj pak vnořit požadovanou stránku. Adresář lze vytvořit v sekci Správy stránek.

Tato funkce bohužel není dostupná. Alternativou může být úvodní stránka dedikovaná požadované informaci (věkové či jiné omezení) s následným přesměrováním na hlavní stránku (po odkliknutí souhlasu uživatele).

Podrobné informace naleznete v tomto článku: Je možné vytvořit s F-Page vícejazyčný web?

V editoru zvolíte ☰ Nastavení stránky -> Status webu -> Offline.

Indexace webových stránek je proces, při kterém vaše webové stránky navštíví robot vyhledávače, projde veřejně dostupný obsah a dle vlastních pravidel si uloží relevantní data pro vyhledávání do své databáze.  

Interval indexace či logika zobrazování výsledků ve vyhledávače je interní věcí daného vyhledávače, kterou z naší strany nelze ovlivnit. 

Zobrazování webových stránek ve vyhledávačích se věnuje tzv. SEO analýza.

SEO - search engine optimization (Optimalizace pro vyhledávače) je u této služby samozřejmě součástí, a umožní ke konkrétním stránkám definovat klíčová slova, avšak pokročilejší SEO analýza a úprava obsahu je spíše práce pro digitální agentura nebo SEO odborníka. Více informací co SEO je, naleznete zde: Optimalizace pro vyhledávače

Google Search Console je bezplatná služba od společnosti Google ke správě vašich stránek v souvislosti s Google vyhledávačem. Můžete se podívat na tento článek, který tuto funkci podrobně vysvětluje: Přidání Google Search Console pomocí DNS záznamu u domény 

Případně můžete využít návodu přímo od Google: Ověření domény pomocí DNS

Pro službu F-Page je nutné provést ověření cestou domain validated, tedy nikoliv nahráním části kódu na FTP / stránky, ale skrze DNS záznam (ověří se tak, že jste majitelem domény).

Sitemap je soubor, který má pomoci internetovým vyhledávačům "vyznat se" na webové stránce. Je taktéž automaticky generovaný systémem F-Page. 

Stačí zadat URL v tomto znění www.vasedomena.tld/sitemap.xml. 

Více souborů XML naleznete na www.vasedomena.tld/sitemap_pages.xml.

Více informací o Sitemap naleznete zde: Co je to Sitemap

V rámci služby F-Page není Google Tag Manager integrovaný, ale za pomocí vložení vlastního html kódu, je možné ho integrovat - a to v sekci, kde spravujete přehled stránek - zvolíte Skripty stránky - zde můžete vložit kód pro Tag. Návod zde: Google Tag Manager

Služba F-Page nabízí základní statistiky návštěvnosti (je nutné je aktivovat v Editoru služby).
Pro pokročilejší analýzu doporučujeme napojení na Google Analytics. Více informací na odkazu: Google Analytics 
Více informací jak si Google Analytics nastavit na F-Page naleznete zde: Možnosti vložení vlastního HTML, CSS a JavaScript kódu u služby F-Page

Cookies lišta je integrována přímo ve službě, stačí jí v sekci Nastavení stránky zapnout (na webu se bude zobrazovat cookies lišta v souladu s platnou legislativou) a případně stačí doplnit další informace, vyžaduje-li to situace.Defaultně jsou nastaveny pouze technické cookies nutné k fungování webu, další data platforma defaultně nezpracovává.

Pro přejmenování služby na jinou doménu, prosím, kontaktujte zákaznickou podporu. Pokud bude možné službu přejmenovat, jedná se o placený úkon.

Ano tato možnost tu je. Zde je podrobný návod: Změna varianty služby F-Page. Pokud se ovšem rozhodnete přejít zpět na variantu F-Page WEB z F-Page SHOP, je nutné kontaktovat zákaznickou podporu.

Pro F-Page SHOP jsou k dispozici tyto platební možnosti:

Pro Appointmenst neboli rezervační systém, jsou pouze tyto platební možnosti:

Vzhledem k absenci napojení na externí dopravce možnost volby platby na dobírku do služby integrovaná není.

V případě potřeby platby na dobírku je zde možnost instruovat zákazníka k volbě platby s názvem "Bankovní převod (Bank Transfer)", v rámci které zákazník dostane instrukce k platbě v automaticky zasílánem e-mailu po dokončení objednávky.

O této možnosti se skutečně uvažuje. Integrovat by se měly tyto typy dopravců - PPL, DHL či DPD. Jakmile bude funkce aktivní a řádně otestována, budou naši zákazníci včas informováni.

Bohužel ne a i do budoucna se o této možnosti neuvažuje.

Spíše ne. Určitá cesta sice existuje, ale lze upravovat pouze drobnosti jako vzhled a základní fungování webu, případně vložit iframe. Podobné změny jsou však výhradně pro zkušené vývojáře HTML.

Export objednávek v tuto chvíli bohužel není dostupný, na vylepšení správy objednávek pracujeme.

Zpracování faktur je v tuto chvíli nutné provádět ručně.

Detailní popis jak provést import produktů naleznete v ☰ Obchod -> Import produktů -> Jak provádět import

Nastavení slevy pro produkt není možné.

Pro poskytnutí slevy (v absolutní či procentuální výši), lze využít vouchery, které si vytvoříte v menu Obchod -> Slevy a předáte zákazníkovi.

Cílovou skupinou F-Page jsou tzv. micro businesses - vytváření zákaznických účtů v tuto chvíli není dostupné. Všechny nákupy jsou realizovány bez přihlášení.