Chyba "policy violation" - spamy z IP

Tento článek čtete pravděpodobně proto, že se vám nepodařilo odeslat zprávu pomocí smtp serveru smtp.forpsi.com a zobrazila se vám chyba podobná této
 
550 5.1.0 cNkj1y0022zrrQM01NkjaD policy violation, see https://support.forpsi.com/kb/a4067
 
Příčinou této chyby byly emaily odeslané dnes z vaší veřejné IP adresy, které náš systém vyhodnotil jako spam. Z bezpečnostních důvodů došlo k dočasnému zablokovní smtp přístupu vaší veřejné IP k smtp serveru smtp.forpsi.com (příjem pošty a přístup přes POP3, IMAP, webmail zůstávají funkční).
 
Spamy nemusely být nutně odeslány z vašeho emailového účtu, mohl je odeslat někdo, kdo využívá stejnou veřejnou IP adresu jako vy.
 
Automatické zablokování vaší veřejné IP adresy vyprší nejpozději do 24 hodin.
 
Pro podrobnější informace o možnostech odblokování kontaktujte naši zákaznickou podporu pomocí autorizovaného tiketu https://support.forpsi.com/Main/frmTickets.aspx