Upgrade cloud infrastruktury v termínu 2.3. až 7.3. 2026
Vážený zákazníku,
s rostoucím počtem služeb, které poskytujeme rostou i nároky na kapacitu naší infrastruktury. Abychom byli schopni garantovat vysokou úroveň kvality služeb, jejich spolehlivost, bezpečnost a provozní kontinuitu, rozhodli jsme se rozšířit infrastrukturu do dalšího datacentra, které se nachází v Praze.
V datacentru Ktiš zůstává infrastruktura pro specializované služby, které vyžadují individuální přístup.
Termíny
Upgrade infrastruktury je naplánován v následujících termínech dle konkrétní cloud služby:
Classic VPS Basic, Standard, Optimal
- 2. března 2026 od 18:00 do 3. března 2026 do 06:00;
- 3. března 2026 od 18:00 do 4. března 2026 do 06:00.
Cloud Backup (Commvault/Evault)
- 4. března 2026 od od 18:00 do 5. března 2026 do 06:00.
Classic VPS Mini
- 5. března 2026 od 18:00 do 6. března 2026 do 06:00;
- 6. března 2026 od 18:00 do 7. března 2026 do 06:00.
Průběh upgrade VPS serverů
Ačkoli se upgrade infrastruktury uskuteční během dvou dnů, každý VPS server bude vypnut pouze v jednom z uvedených dnů.
Délka odstávky se liší v závislosti na konfiguraci jednotlivých VPS, ve většině případů je odhadována na maximálně 8 hodin. Po dokončení upgrade infrastruktury budou servery automaticky restartovány.
Není potřeba žádná součinnost z Vaší strany.
V průběhu upgrade nebude možné přistupovat k serverům, ani měnit jejich konfiguraci a služby hostované na VPS nebudou po dobu upgrade dostupné.
Průběh upgrade Cloud Backup
Dotčené služby Cloud Backup budou krátkodobě nedostupné a operace vytváření záloh a obnovy dat budou po dobu zásahu nedostupné.
Není potřeba žádná součinnost z Vaší strany.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Budeme i nadále dělat vše pro to, abyste byli s našimi službami spokojeni.
Naše zákaznická podpora Vám je k dispozici v režimu 24/7.