Upozornění na phishingové e‑maily vydávající se za FORPSI

Poslední výskyt: 10. 06. 2025



Vážení zákazníci,

detekovali jsme opakující se vlnu podvodných e‑mailů, které se tváří jako oficiální zprávy od FORPSI – mohou vás vyzývat k okamžité úhradě, resetu hesla k e‑mailovým schránkám či jiné „urgentní“ akci.
Útočníci tak chtějí získat vaše přístupové údaje do zákaznické administrace nebo e‑mailu a často vás přesměrují na podvržený formulář či falešnou platební bránu.


Jak poznám podvodnou zprávu?


  • Odesílatel: adresa neobsahuje @forpsi.com a zpráva POSTRÁDÁ náš elektronický podpis.
  • Odkazy: vedou mimo doménu .forpsi.com (zobrazte URL před kliknutím).
  • Nátlak na čas: text vyžaduje „okamžitou platbu“, „ihned změňte heslo“ či hrozí okamžitou blokací služby.
  • Grafika: i když napodobuje naše HTML šablony, drobné detaily (logo, písmo, gramatické chyby) se liší.

Jak ověřit podpis našich zpráv najdete v návodu zde:
📌 Ověření elektronického podpisu u faktury

Všechny klíčové e‑maily od FORPSI (např. výzvy k platbě) jsou vždy elektronicky podepsané.


Co dělat, pokud e‑mail obdržím?


  1. Neotvírat odkazy ani přílohy a na zprávu neodpovídat.
  2. Ověřit stav služby přímým přihlášením do zákaznické administrace na https://admin.forpsi.com (🇨🇿) nebo na https://admin.forpsi.sk pro slovenské zákazníky (🇸🇰)
  3. Nahlásit nám podvodný e‑mail zasláním v původní podobě jako přílohu (.eml) na admin@forpsi.com.

Co když jsem údaje již vyplnil/a?


  • Změňte heslo k zákaznické administraci a e‑mailovým schránkám, které jste případně zadali.
  • Kontaktujte vaší banku a nechte si kartu nebo účet zablokovat - pokud jste uvedli údaje k platební kartě či internetbankingu.
  • Proveďte antivirovou kontrolu zařízení, ze kterého jste údaje odeslali.
  • Informujte naši podporu – pomůžeme zabezpečit vaše služby a prověřit případné změny.
  • Pokud jste na žádný odkaz neklikli a údaje neodeslali, stačí e‑mail nahlásit a odstranit.



💡 Další tipy, jak rozpoznat phishing, najdete v našem blogovém článku:
📌 Rybářská sezóna vrcholí, aneb phishing je stále s námi…

Děkujeme za spolupráci při udržování bezpečnosti vašich služeb.