Řešení problémů s přidáním emailového účtu u Outlooku 2016

Outlook 2016 (Office 365) má nového průvodce pro přidání účtu, u něhož může za určitých podmínek (v určitých verzích) dojít k potížím. Microsoft doporučuje tento alternativní způsob (článek je v angličtině, oddíl "Outlook never asks me for a password", český překlad článku má jiný obsah).
 
Ukončete Outlook a v Ovládacích panelech spusťte program Pošta (32bitové).

Pokud se opět  spustí průvodce "Vítá vás aplikace Outlook" a nepomůže postup uvedený v návodu pro přidání účtu v Outlooku 2016, pak bude nejvhodnější zkontaktovat podporu Microsoftu.
 
V okně Nastavení pošty klikněte na tlačítko Emailové účty (otevře se standardní okno správy účtů dostupné i přímo z Outlooku)
 
Na panelu nástrojů klikněte na tlačítko Nový - mělo dojít k zobrazení původního průvodce známého z Outlooku 2013. 
 
Nyní zaškrtněte volbu Konfigurovat ručně nastavení serveru nebo další typy serveru. Klikněte na tlačítko Další.
 
Na další obrazovce ponechte zaškrtnutou volbu POP or IMAP a pouze klikněte na tlačítko Další.
 
Na kartě Nastavení e-mailu sítě Internet zadejte informace o serverech:

- typ účtu: IMAP,
- server příchozí pošty: imap.forpsi.com.
- server pro odchozí pošty: smtp.forpsi.com
-
uživatelské jméno: Vaše emailová adresa
 
Po vyplnění těchto údajů pokračujte kliknutím na tlačítko Další nastavení...  Zde nastavíme autorizaci k smtp serveru a další nastavení.

Na kartě Server pro odchozí poštu nastavte, že SMTP server vyžaduje autentizaci a vyberte volbu Použít stejná nastavení jako pro server příchozí pošty.


Na kartě Upřesnit nastavte následující volby

- zabezpečené připojení  - typ šifrovaného spojení SSL
- IMAP port 993
- SMTP port 465

- cesta ke kořenové složce:  INBOX
 
Pokud chcete ukládat odeslané emaily na serveru, ponechte zaškrtávátko 'Neukládat kopie odeslaných položek' nezaškrtnuté. V tomto případě je vhodné zkontrolovat, zda je v nastavení Soubor > Možnosti > Pošta zaškrtnuta volba 'Kopie zpráv ukládat do složky Odeslaná pošta'.
 
Okno nastavení ukončete kliknutím na tlačítko OK.

Vrátíte se zpět na Nastavení e-mailu sítě Internet, kde pouze klikněte na tlačítko Další.


MS Outlook otestuje přihlášení k IMAP serveru a odešle zkušební zprávu. Pokud je vše v pořádku, stačí pouze kliknout na tlačítko Zavřít (Close).
 
Další nastavení (např. speciálních složek, odebírání IMAP složek) již můžete provést podle návodu, který se týká Outlooku 2016.