Editaci dle níže uvedeného návodu je možné provést pouze u kontaktu, který je veden u naší společnosti (naše společnost je registrátorem daného kontaktu)!
Změnu údajů u kontaktu v centrálním registru CZNIC je možné provést v zákaznické administraci v detailu dané domény či pomocí formuláře dostupného na našich stránkách http://www.forpsi.com/.
1. Editace kontaktu majitele v zákaznické administraci
2. Editace kontaktu majitele skrze formulář
3. Co dělat v případě, že mail pro odeslání autorizačního hesla není funkční
________________________________________________________________
1. Editace kontaktu majitele v zákaznické administraci
Po přihlášení do zákaznické administrace v sekci domény zvolte doménu, u které chcete editovat kontakt majitele na centrálním registru CZNIC. Následně u kontaktu majitele klikněte na detail kontaktu majitele.
Zobrazí se kontaktní údaje, které jsou na centrálním registru CZNIC u dané domény nastaveny. Pokud jsou v pořádku, tak není nutné provádět další úkony. Pokud nejsou kontaktní údaje aktuální, tak je nutné je editovat skrze tlačítko upravit kontakt.
Následně je možné upravit kontaktní údaje → ulice, město, PSČ, stát, telefonní číslo a FAX. V zákaznické administraci u kontaktu majitele není možné změnit název organizace, jméno a příjmení, emailovou adresu a IČO (datum narození, číslo OP/pasu).
Pokud chcete u kontaktu majitele upravit kontaktní osobu či emailovou adresu, tak je nutné kontakt editovat dle druhé možnosti.
________________________________________________________________
2. Editace kontaktu majitele skrze formulář
K editaci je zapotřebí AUTH-ID a jeho platnost je pouze 14 dní.
Ve formuláři vyberte typ objektu, který potřebujete změnit (kontakt). Do určené kolonky uveďte idetifikátor kontaktu a klikněte na tlačítko "odeslat požadavek".
V dalším kroku zadejte potřebné autorizační heslo ke kontaktu - neznáte-li ho, můžete si ho nechat zaslat na kontaktní mail daného kontaktu pomocí tlačítka nevím heslo.
Máte-li potřebné heslo k dispozici, po jeho zadání ve formuláři budete mít k dispozici přímou editaci detailů kontaktu. Můžete změnit již neaktuální informace ve svém kontaktu, změna se projeví okamžitě. V kontaktu nelze měnit právní formu, pokud se jedná o právnickou osobu pak ani název firmy (organizace).
Pokud potřebujete změnit název firmy či IČO, pak je nutné provést kompletní změnu majitele, vizte: https://support.forpsi.com/kb/a2725/zmena-majitele-domeny-_cz.aspx
Pokud došlo k přejmenování společnosti a změna je viditelná v OR, tak kontaktujte skrze autorizovaný tiket doménové oddělení.
Nedoporučujeme uvádět kontaktní email majitele stejný jako je doména (například: u domény vasedomena.cz nedoporučujeme uvádět kontaktní mail info@vasedomena.cz). Pokud totiž dojde ke znefunkčnění domény z jakéhokoliv důvodu (expirace domény, pozdní prodloužení, nefunkčnost DNS záznamu....), mohou nastat komplikace - nebude Vám fungovat kontaktní email u domény a nebude možné provést ani úpravu kontaktních údajů, jelikož majitel neobdrží AUTH-ID, které je k editaci zapotřebí.
________________________________________________________________
3. Co dělat v případě, že mail pro odeslání autorizačního hesla není funkční
Pokud kontaktní email u kontaktu již není funkční, tak je nutné získat AUTH-ID skrze formulář na centrálním registru CZNIC. Je nutné vygenerovat žádost a dle daných podmínek doručit na centrální registr CZNIC. Na tomto základě Vám poté bude poskytnuto AUTH-ID na kontaktní email, který uvedete v daném formuláři. Jakmile heslo obdržíte, tak budete moci kontakt editovat klasickým způsobem dle návodu výše.
Formulář pro zaslání hesla na jiný mail je zde → https://www.nic.cz/whois/send-password/
