Newest KB Articles

Uvedení OpenClaw do provozu

Thu, 04 Jun 2026 12:52:27 GMT

V případě, pokud zvolíte při vytváření nového serveru šablonu s předpřipraveným nástrojem OpenClaw, je nejdříve nutné nástroj uvést do provozu.

OpenClaw je open-source AI asistent, který běží na dedikované nebo cloudové infrastruktuře a umožňuje:

lokální provoz AI agenta s plnou kontrolou nad daty
připojení k poskytovatelům AI služeb (např. Claude, GPT) a integraci s kanály jako WhatsApp, Telegram, Slack, Discord a WebChat

Volbou šablony s předpřipravenou instancí OpenClaw urychlíte nasazení nástroje k okamžitému použití pro automatizaci, vlastní chatboty a inteligentní asistenci.

Administrátorské rozhraní je zpřístupněno prostřednictvím proxy serveru NGINX nainstalovaného na virtuálním serveru.

Vlastní certifikáty

Ve výchozím nastavení jsou použity self-signed (samo podepsané) certifikáty. V případě potřeby lze pomocí nástroje Certbot vygenerovat certifikáty pro vlastní doménu. Certbot lze nainstalovat následujícím příkazem:

apt install certbot python3-certbot-nginx

Je nutné upravit konfiguraci Virtual Hostu podle uvedeného příkladu:

/etc/nginx/sites-enabled/openclaw-vhost.conf

V obsahu konfigurace Virtual Hostu je potřeba změnit parametr server_name.

server {
        # SSL configuration

        listen 18790 ssl default_server;
        listen [::]:18790 ssl default_server;

        include snippets/snakeoil.conf;

        root /var/www/html;

        # Add index.php to the list if you are using PHP
        index index.html index.htm index.nginx-debian.html;

        server_name openclaw.mojedomena.cz;

        auth_basic "Administrator’s Area";
        auth_basic_user_file /etc/nginx/.basicauth;

        # WebSocket support & streaming (CRITICAL for OpenClaw)
        location / {
                proxy_pass http://127.0.0.1:18789;
                proxy_http_version 1.1;
                proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
                proxy_set_header Connection "upgrade";
                proxy_set_header Host $host;
                proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
                proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
                proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;

                # IMPORTANT: Disable buffering for streaming responses
                proxy_buffering off;
                proxy_cache off;

                # Allow long-running model responses
                proxy_read_timeout 600s;
                proxy_send_timeout 600s;

                # Allow large file uploads (for RAG documents)
                client_max_body_size 50M;
        }


        # deny access to .htaccess files, if Apache's document root
        # concurs with nginx's one
        #
        location ~ /\.ht {
        deny all;
        }
}

Certifikát lze následně získat pomocí následujícího příkazu: certbot --nginx

root@openclaw:~# certbot --nginx
Saving debug log to /var/log/letsencrypt/letsencrypt.log
Enter email address (used for urgent renewal and security notices)
(Enter 'c' to cancel): mail@mojedomena.cz

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Please read the Terms of Service at
https://letsencrypt.org/documents/LE-SA-v1.6-August-18-2025.pdf. You must agree
in order to register with the ACME server. Do you agree?
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(Y)es/(N)o: Y

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Would you be willing, once your first certificate is successfully issued, to
share your email address with the Electronic Frontier Foundation, a founding
partner of the Let's Encrypt project and the non-profit organization that
develops Certbot? We'd like to send you email about our work encrypting the web,
EFF news, campaigns, and ways to support digital freedom.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(Y)es/(N)o: N
Account registered.

Which names would you like to activate HTTPS for?
We recommend selecting either all domains, or all domains in a VirtualHost/server block.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1: openclaw.mojedomena.cz
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Select the appropriate numbers separated by commas and/or spaces, or leave input
blank to select all options shown (Enter 'c' to cancel): 1
Requesting a certificate for openclaw.mojedomena.cz

Jak se přihlásit

Administrátorský přístup je poskytován prostřednictvím SSH s uživatelem root a heslem zvoleným při vytváření instance.

Webové rozhraní OpenClaw je po prvním spuštění dostupné na adrese:

https://IP_SERVERU:18790/

Při prvním přihlášení použijte uživatelské jméno admin a heslo zadané při vytváření instance.

Pro povolení přístupu je nutné upravit URL adresu následujícím způsobem:

získat token uložený na serveru pomocí následujícího příkazu:

root@openclaw:~# cat .openclaw/.setup-token
MUJTOKEN

upravit URL adresu následujícím způsobem:

https://IP_SERVERU:18790/#token=MUJTOKEN

nyní je nutné autorizovat zařízení (webový prohlížeč), aby bylo možné používat OpenClaw na serveru. K tomu použijte následující příkaz:

root@openclaw:~# openclaw devices list

získanou hodnotu requestID následně použijte v následujícím příkazu:

root@openclaw:~# openclaw devices approve d66bf426-3088-40be-8e46-b35440c22dcb

🦞 OpenClaw 2026.2.12 (f9e444d) — The only bot that stays out of your training set.

│
◇
Approved 911a4097d7b03d46c4733d0b61ef7d9f770119522329480e50173398798ca061

v prohlížeči by se poté mělo zobrazit:

ve výchozím nastavení probíhá úvodní konfigurace (onboarding) bez výběru modelu a bez nastavení jakéhokoli poskytovatele AI služeb.
Pokud bude zákazník chtít propojit OpenClaw s libovolným poskytovatelem AI služeb, musí provést onboarding přímo na serveru pomocí následujícího příkazu:

openclaw onboard

Přitom nesmí dojít ke změně konfigurace služby localgateway.

How to Properly Authorize Requests and Changes for FORPSI Services

Thu, 04 Jun 2026 07:57:55 GMT

All requests and changes related to your FORPSI services require authorization.

This process is primarily intended to protect your data and ensure that requests are submitted only by authorized persons. Authorization provides both you and us with the assurance that your services remain secure and that any changes are made either by you or by a person authorized to act on your behalf.

In this article, you will learn how to properly authorize your requests and what authorization methods are available.

When and Why Requests Must Be Authorized

Authorization is required whenever you request any changes or modifications to your services or customer account information. The most common situations include:

changing contact or billing information,
modifying service parameters,
updating domain DNS records,
renewing or cancelling services,
any sensitive or security-related changes.

Authorization helps prevent unauthorized changes, protects your data, and ensures that requests are submitted only by an authorized person (the account owner or a person authorized by them).

It is not possible to submit support tickets without being logged in to your customer account.
If you currently do not have access to your account, you can contact us by e-mail (see the Alternative Contact Methods section).

How to Authorize Requests

You can authorize your requests using the following methods:

1. Authorization via the Customer Support Portal (Recommended)

We recommend this method because it allows for faster and more efficient processing of your requests. Key benefits include:

a complete history of your requests and communication,
the ability to easily attach files and additional information,
faster routing of your request to the appropriate department.

How to Submit a Support Ticket

On our website, www.forpsi.com (🇨🇿) or na www.forpsi.sk for Slovak customers (🇸🇰), click the green Ticket link in the top menu bar.:

Highlighted Ticket link
Log in to the Customer Support Portal using your customer account credentials by clicking the Login button in the top menu bar:

Login to the Customer Support Portal
Logging in to your customer account will automatically log you in to the Customer Support Portal as well.
After logging in, click Tickets and then Start Ticket:

Tickets and the option to create a new ticket

Select the appropriate department based on the type of your request:

Department	When to Select	Availability
Support department (24/7)	General questions about any service or requests submitted outside the working hours of other departments	Non-stop
Domain Administration	Domain registration, renewal, domain ownership changes	08:00 - 16:00*
Invoicing Department	Payments, billing information changes	08:00 - 16:00*
Sales Department	Quotations, sponsorship requests, complaints, claims	08:00 - 16:00*

* Available on business days only. Times are stated in CET (GMT+1).

💡 If you are unsure which department to choose, always select Support department. We will forward your request to the appropriate department if necessary.

Enter the subject, describe your request in the message body, and attach any relevant files:

New Ticket
💡 While entering the subject or message, relevant Knowledge Base articles may be suggested based on the content of your request. These articles may already contain the solution you are looking for. Clicking a suggested article will open it in a new browser tab.
Click Submit Ticket.

✔ After submitting the ticket, you will receive a ticket ID that allows you to track its status and history in the Tickets section of the Customer Support Portal..

2. Authorization via Live Chat (After Login)

Another way to authorize your requests is by using Live Chat after logging in to your customer account.

This authorization method is quick and convenient because your contact details are automatically pre-filled after login, allowing our operator to identify you directly.

How to Use Live Chat

Log in to your customer account at www.forpsi.com (🇨🇿) or www.forpsi.sk for Slovak customers (🇸🇰).
Click the Chat icon:

Highlighted Chat link

Select the appropriate department based on the type of your request:

Department	When to Select	Availability
Support department	General questions about any service or requests submitted outside the working hours of other departments	08:00 - 22:00*
Domain Administration	Domain registration, renewal, domain ownership changes	08:00 - 16:00*
Invoicing Department	Payments, billing information changes	08:00 - 16:00*
Sales Department	Quotations, sponsorship requests, complaints, claims	08:00 - 16:00*

* Available on business days only. Times are stated in CET (GMT+1).

💡 If you are unsure which department to choose, always select Support department.

Enter a brief description of your request:

Start Chat
Click the Start Chat button.

💡 After this step, relevant Knowledge Base articles may be suggested based on the text you entered. These articles may already contain the solution you are looking for. Clicking a suggested article will open it in a new browser tab.
If you do not find a suitable solution in the Knowledge Base, click the Start Chat button again to continue and you will be connected with one of our operators.

✔ For urgent or straightforward inquiries, we recommend using the authorized Live Chat as your first choice.

3. Phone Authorization Using a PIN Code

If you are currently unable to authorize your request through the Customer Support Portal, you can use phone authorization with your PIN code.

Call us from the phone number registered in your customer account.
Provide your PIN code to the operator during the call.

Customer Support Hotline:
📞 +420 383 835 353 (🇨🇿 Czech Republic)
📞 +421 25 26 23 007 (🇸🇰 Slovakia)

For more information about the PIN code, please refer to the following article:

📌 PIN code

What If I Do Not Have Access to My Customer Account?

If you cannot log in to your customer account (for example, if you have forgotten your password), you can easily restore access.

Resetting Your Customer Account Password

To recover access to your account, you will need to know at least one of the following:

the contact e-mail address associated with your account,
or your customer account login.

You can request a password reset using the following page:

📌 Password Recovery | FORPSI.COM (🇨🇿)

📌 Zabudnuté heslo | FORPSI.SK (🇸🇰)

✔ After submitting the form, an e-mail containing a link to set a new password will be sent to your registered e-mail address. The message will also include your customer account login.

For security reasons, the password reset link is valid for 15 minutes only.

If you do not remember either the contact e-mail address or your account login, please contact our Customer Support team using one of the alternative methods below 👇.

Alternative Contact Methods (If You Cannot Log In)

If you are unable to restore access to your account online, you can contact us using one of the following methods:

E-mail Support:
📧 admin@forpsi.com (🇨🇿)
📧 admin@forpsi.sk (🇸🇰)

Customer Support Hotline:
📞 +420 383 835 353 (🇨🇿 Czech Republic)
📞 +421 25 26 23 007 (🇸🇰 Slovakia)

Our operators will guide you through alternative authorization methods or assist you with changing the contact e-mail address associated with your customer account.

Complete Contact Information

You can find all additional contact details and communication options on the following pages:

📌 Contacts | FORPSI.COM (🇨🇿)

📌 Kontakty | FORPSI.SK (🇸🇰)

BROKERAGE

Tue, 19 May 2026 09:13:06 GMT

BROKERAGE (professional representation and support for the purchase of an already registered domain)

The aim of this service is to provide customers with the opportunity to purchase a domain that has already been registered. The entire process is completely anonymous for both, the buyer and the current domain owner. The domain purchase is handled exclusively by our parent company 's team.

By purchasing this service, you are paying for professional representation and consulting, not for the domain itself. The domain price and brokerage fee are billed separately, only if an successful agreement is reached with the domain owner.

________________________________________________________________________

By purchasing this service, you receive:

a professional assessment of the market value of the domain in question, with consideration of the sales of comparable domains on the market
searching for and contacting the domain owner with an offer to purchase the domain, within a pre-approved budget
full representation throughout the entire process → we will handle all negotiations with the domain owner (you will communicate only with us)
active support and assistance until the domain is successfully transferred to your ownership and your customer account

By purchasing this service, you DO NOT receive:

the domain itself → the cost of the domain is not included in the price of this service (if an agreement is reached with the domain owner, you will be issued a separate pro forma invoice covering the agreed domain price plus an 18% brokerage fee)
guarantee of a successful outcome → there may be situations where, despite the best efforts of our specialists, the domain owner is unwilling to sell the domain or their asking price exceeds your budget → the BROKERAGE service fee is non-refundable!

________________________________________________________________________

The order can be created by attempting to register the domain.

The procedure after your payment is received:

1. Our specialists will contact you to clarify all the details and expectations.
2. We will analyze the market value of the sought domain and propose an optimal budget for negotiations with the domain owner
3. We will discuss the budget we have proposed with you and, if necessary, adjust it according to your requirements, budget, and preferences.
4. We will contact the owner of the domain in question with the aim of acquiring it for you at the best possible price within the agreed budget.
5. If an agreement is reached, we will provide you with full assistance with transferring the domain to your customer administration.

Anonymity and Security

Throughout the negotiation and domain transfer process, both parties (the buyer and the seller) remain anonymous to each other. All the formalities involved in the domain purchase and transfer process are carried out with the active support of our specialists.

For which services do we provide automated SSL certificate reinstallation?

Tue, 12 May 2026 11:37:54 GMT

We offer several services that have an SSL certificate included in the price, and the reinstallation is performed fully automatically without any customer involvement.

Services with a DV SSL certificate included:

SuperSite - a website builder tool for complete beginners. Without any programming knowledge, you can create a website using ready-made templates. SuperSite is a sitebuilder with a built-in editor for easier management. The condition for a free DV SSL certificate is ordering the service including domain registration and using FORPSI DNS servers.

WP Ready - a standard WordPress plugin with a sitebuilder and AI assistant. Create your own website in just a few minutes from a template, with an AI-generated design, or entirely on your own. The condition for a free DV SSL certificate is ordering the service including domain registration and using FORPSI DNS servers.

Hosting Basic - unlimited FTP space with a 1 GB database. Linux OS. No email accounts. Standard webhosting for smaller projects. The condition for a free DV SSL certificate is ordering the service including domain registration and using FORPSI DNS servers.

Package - a domain with webhosting including unlimited FTP space and an unlimited number of email accounts (each mailbox size is 1 GB). Linux or Windows OS. The condition for a free DV SSL certificate is ordering the service including domain registration and using FORPSI DNS servers.

We also offer paid SSL certificates, and even in this case we are able to automate the renewal process, including reinstallation, under certain conditions.

Services with a paid SSL certificate:

Webhosting - unlimited FTP space and an unlimited number of email accounts (each mailbox size is 1 GB), Linux or Windows OS. Possibility to create up to 10 subwebsites (depending on the selected variant). Shared databases (each DB size is 5 GB, number depending on the selected variant). If only webhosting is managed by FORPSI (without the domain), and therefore it is not possible to meet the conditions for a free SSL certificate, automated SSL certificate reinstallation can still be provided under these conditions.

Does FORPSI offer automated reinstallation for paid SSL certificates as well?

Tue, 12 May 2026 11:27:36 GMT

Yes. If a customer has webhosting with us together with a paid SSL certificate, we can provide automated reinstallation. However, the condition is that the domain must also use FORPSI DNS servers.

This means that in addition to webhosting, it is also necessary to have the DNS records managed by FORPSI. In such a case, we can monitor the SSL certificate expiration and automatically renew it without the customer needing to be involved in the process.

In this mode, customer-side applicant validation is not required either – we handle it by adding a TXT record to DNS.

From the perspective of gradual reduction in the validity period of TLS/SSL certificates, this approach is fully sufficient for automating the entire process.

BROKERAGE

Tue, 05 May 2026 08:06:31 GMT

BROKERAGE (profesionální zastupování a podpora při nákupu již registrované domény)

Jedná se o službu, jejímž cílem je nabídnout zákazníkům možnost zakoupení již zaregistrované domény. Celý proces je kompletně anonymní ve vztahu kupujícího a současného majitele domény. Nákup domény zajišťuje výhradně tým naší mateřské společnosti.

Zakoupením této služby hradíte odborné zastupování a poradenství, nikoliv samotnou doménu. Cena domény a zprostředkovatelská provize jsou účtovány samostatně až v případě úspěšné dohody s majitelem domény.

________________________________________________________________________

Zakoupením služby získáváte:

kvalifikované stanovení tržní hodnoty požadované domény s přihlédnutím k realizovaným prodejům srovnatelných domén na trhu
vyhledání a kontaktování majitele domény s nabídkou odkoupení v rámci předem odsouhlaseného rozpočtu
plné zastupování v průběhu celého procesu → s majitelem domény jednání probíhá pouze z naší strany (Vy komunikujete pouze s námi)
aktivní podporu a asistenci až do úspěšného převodu domény do Vašeho vlastnictví a Vaší zákaznické administrace

Zakoupením služby NEzískáváte:

samotnou doménu → cena za doménu není součástí ceny této služby (v případě úspěšné dohody s majitelem domény Vám bude vystavena samostatná pro forma faktura zahrnující dohodnutou cenu domény + 18% zprostředkovatelskou provizi)
záruka úspěšného výsledku → může nastat situace, kdy i přes veškeré úsilí našich specialistů, majitel domény není ochoten doménu prodat nebo jeho cenové požadavky přesahují Váš stanovený rozpočet → poplatek za službu BROKERAGE je nevratný!

________________________________________________________________________

Objednávku dané služby vytvoříte, pokud se pokusíte danou doménu zaregistrovat.

Proces po úhradě daného poplatku

Naši specialisté Vás budou kontaktovat, aby byly ujasněny veškeré podrobnosti a očekávání.
Bude provedena analýza tržní hodnoty požadované domény a navrhnut optimální rozpočet pro vyjednávání s majitelem domény.
Námi navržený rozpočet bude s Vámi konzultován a případně upraven dle Vašeho požadavku, možností a představ.
Kontaktujeme majitele dané domény s cílem získat ji pro Vás za co nejlepší cenu v rámci odsouhlaseného rozpočtu.
V případě dohody Vám bude poskytnuta plná asistence při převodu domény do Vaší zákaznické administrace.

Anonymita a bezpečnost

Po celou dobu vyjednávání i procesu převodu domény zůstávají obě strany (kupující a prodávající) navzájem v anonymitě. Veškeré formální náležitosti procesu nákupu a převodu domény probíhají za aktivní podpory našich specialistů.

U kterých služeb zajišťujeme automatizovanou reinstalaci SSL certifikátů?

Mon, 04 May 2026 12:18:57 GMT

V nabídce máme několik služeb, které obsahují SSL certifikát v ceně a reinstalace se provádí zcela automaticky bez součinnosti zákazníka.

Služby s DV SSL certifikátem v ceně:

SuperSite - nástroj pro tvorbu webu pro úplné začátečníky. Bez znalostí programování sestavíte web prostřednictvím předpřipravených šablon. SuperSite je sitebuilder se zabudovaným editorem pro snazší správu. Podmínkou pro DV SSL certifikát zdarma je objednávka služby včetně registrace domény a DNS servery FORPSI.

WP Ready - standardní wordpressový plugin se sitebuilderem a AI asistentem. Vlastní web za pár minut ze šablony, s návrhem od AI nebo zcela ve vlastní režii. Podmínkou pro DV SSL certifikát zdarma je objednávka služby včetně registrace domény a DNS servery FORPSI.

Hosting Basic - neomezený FTP prostor s 1 GB databází. OS Linux. Bez e-mailů. Standardní webhosting pro menší projekty. Podmínkou pro DV SSL certifikát zdarma je objednávka služby včetně registrace domény a DNS servery FORPSI.

Balíček - doména s neomezeným FTP prostorem a neomezeným počtem e-mailových schránek (velikost každé schránky je 1 GB). OS Linux nebo Windows. Podmínkou pro DV SSL certifikát zdarma je objednávka služby včetně registrace domény a DNS servery FORPSI.

Webhosting - neomezený FTP prostor a neomezený počet e-mailových schránek (velikost každé schránky je 1 GB), OS Linux nebo Windows. Možnost vytvořit až 10 subwebů (dle zvolené varianty). Sdílené databáze (velikost každé DB je 5 GB, počet - dle zvolené varianty). Podmínky pro DV SSL certifikátu zdarma naleznete ZDE.

Dále nabízíme placené SSL certifikáty, ale i zde jsme za určitých podmínek schopni zautomatizovat proces obnovy, včetně reinstalace.

Služby s placeným SSL certifikátem:

Webhosting - neomezený FTP prostor a neomezený počet e-mailových schránek (velikost každé schránky je 1 GB), OS Linux nebo Windows. Možnost vytvořit až 10 subwebů (dle zvolené varianty). Sdílené databáze (velikost každé DB je 5 GB, počet - dle zvolené varianty). Pokud je u FORPSI veden pouze webhosting (bez domény) a není tak možné splnit podmínky pro SSL certifikát zdarma, lze zajistit automatizovanou reinstalaci SSL certifikátu za těchto podmínek.

Může FORPSI zajistit automatizovanou reinstalaci i u placeného SSL certifikátu?

Thu, 30 Apr 2026 06:27:31 GMT

Ano. Pokud má zákazník u nás webhosting a k němu placený SSL certifikát, můžeme automatizovanou reinstalaci zajistit. Podmínkou ale je, aby doména zároveň využívala DNS servery FORPSI.

To znamená, že kromě webhostingu je potřeba mít u FORPSI vedené i DNS záznamy. V takovém případě dokážeme hlídat expiraci SSL certifikátu a automaticky jej obnovit, aniž by se zákazník musel do procesu zapojovat.

V tomto režimu není nutná ani validace žadatele ze strany zákazníka – tu provedeme za něj pomocí vložení TXT záznamu do DNS.

Z pohledu zkracování platnosti SSL certifikátů je tento způsob plně dostačující pro zajištění automatizace celého procesu.

Jak upravit titulek webu

Wed, 29 Apr 2026 14:20:57 GMT

Zobrazení titulku webu vytvořeném v editoru SuperSite je ve výchozím formátu "název stránky - název webu". Obvykle tedy po vytvoření úvodní stránky je titulek zobrazen ve formě "home- home"

Nastavení názvu stránky
V pravé nabídce vyberete sekci "stránky".

Kliknete na tři tečky u požadované stránky (např. home) -> poté na "seo nastavení"

Do sekce "zadejte název stránky" vyplníte požadovaný název. Operaci je nutno uložit modrým tlačítkem "uložit" a stránku publikovat, tlačítkem "publikuj"

Nastavení názvu webu
V pravé nabídce vyberete sekci "dashboard" (ikona žárovky)

V další nabídce vyberete sekci "SEO"
Následně vyplníte název webu, operaci uložíte modrým tlačítkem "uložit". Aby se změny propagovaly na webu je nutno provést publikování webu.

Jak přidám favicon

Wed, 29 Apr 2026 10:43:28 GMT

Favicon je malý obrázek, logo, které dotváří vaši online prezentaci. Je to velmi malá ikona, která se zobrazí v prohlížeči, když si uživatel prohlíží váš web. Doporučené rozměry obrázků, které se používají jako favicon, jsou 16 × 16 nebo 32 × 32.

V pravé nabídce zvolíte možnost "dashboard" označeným ikonou žárovky.

Následně kliknete do sekce "SEO"

Poté do sekce "Pokročilé SEO"

Zde naleznete možnost nahrát favicon.

Celou operaci uložíte publikováním webu pomocí tlačítka v nabídce napravo.